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title: 工作台与需要你
description: 找到正在进行的工作和等待判断的事项。
lastVerified: 2026-09-25
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# 3.1 工作台与需要你

工作台有 **总览**、**需要你**、**任务**、**自动化** 四个页签。总览用于描述目标并回到当前工作，“需要你”集中呈现等待你决定或处理的事项。先看阻塞原因，再决定下一步。

## 从一个输入框开始

在 **总览** 的输入框直接描述目标或提出问题。首页和已有会话使用同一套输入组件：文件、图片、`@` 引用、`/` 命令、模型及可用时的语音入口保持一致。首次发送后在原位置继续会话，不需要再次带入输入框。

普通问题由主助手直接回应。需要员工负责交付时，说明目标和人选；接手后会显示实际任务与运行进度。任务卡可以打开原任务、查看状态、停止或继续原交办。接手人暂停、授权或配置不足时，会保留原因，不会静默换人。

“统计今天的工作”读取已有工作记录；“请所有员工重新汇报”会向所选业务内员工发起新工作。若需要跨业务，请明确说“全部业务”。查询告警需要已配置的真实告警源，任务数量不代表告警总量。

提交结果不明确时，先核对原提交或原交办。待核对状态不会自动重发；继续原交办沿用同一任务。临时附件的刷新恢复以原生能力为准，提示需要重新添加时请补齐。

## 给本次工作添加资料与技能

在输入框的 **业务** 中选择本次工作所属的业务。需要指定员工时，在消息中说明人选；普通聊天沿用当前助手。技能用 `/` 调用，资料用 `@` 引用：在输入框输入 `/` 或 `@`，在候选列表中搜索并选择。选择结果写入当前会话草稿，核对后直接发送。

引用资料或调用技能不会修改员工的长期授权。资料的日常管理在 **资料** 页，技能与应用在 **应用** 页添加。

当前向员工正式交办支持文字和已授权的 Teloa 资料引用。含上传图片、文件等结构化附件的跨会话交办会明确提示尚不支持，并保留原消息；不会只传文件名。当前主会话读取图片和文件仍使用原生能力。模型选择只影响当前主助手，不会覆盖员工的运行配置。

## 从工作台继续工作

1. 打开 **总览**，在 **继续工作** 列表查看未结束的任务和近期会话（按更新时间倒序，最多显示 5 项）。
2. 进入相应任务或会话，阅读最新进度及结果。
3. 需要完整列表时点击右上角的 **全部 N 项** 进入任务页签，或在 **对话** 页查找会话，不把最近记录当作全部历史。

左侧导航“最近工作”中的移出操作只影响入口展示，不等于删除原始会话。应在对话目录查找原记录。

## 处理需要你的事项

在 **需要你** 页签，列表上方的标签按类型筛选，类型包括审批、资料补充、待连接、异常、待核对、交接、待交办和待执行，页面只显示当前存在的类型。点击一项，在右侧抽屉核对它的来源、依据、下一步和（涉及外部动作时的）风险，并查看证据；行尾的箭头打开原任务或原对象。若页面要求理由，填写与本次判断有关的说明，再提交决定。关闭抽屉不会提交决定。

提交后以服务端返回的状态为准。网络失败或等待中不要反复点击产生相反决定；重新打开同一事项核对。

[![“需要你”页面列出的初始配置待确认事项](https://docs.teloa.ai/v/0.2.3/assets/screenshots/attention-022.bef8fe114c98.png)](https://docs.teloa.ai/v/0.2.3/assets/screenshots/attention-022.bef8fe114c98.png)

*0.2.2 界面，示例数据。顶部是总览、需要你、任务、自动化四个页签；示例列出初始配置的待确认事项与尚未就绪项，可逐项打开核对来源与下一步。*

## 权限不会自动扩大

批准一个具体动作不等于永久授予整个工具集合。长期的员工授权需要到员工配置中调整，详见[授权边界](https://docs.teloa.ai/v/0.2.3/markdown/develop/permissions.md)。